Politique de confidentialité

Lorsque vous utilisez nos services, certaines informations de base peuvent être recueillies, comme votre nom, votre adresse courriel et certaines données d’utilisation afin d’améliorer votre expérience. Intentia ne vend jamais vos données à des tiers. Les outils et plateformes que nous utilisons sont sélectionnés avec soin afin d’assurer la confidentialité et la sécurité de vos informations.

1. Informations collectées

   Nous recueillons certaines informations lorsque vous :
   remplissez un formulaire sur notre site
   réservez un appel
   nous contactez par courriel
   utilisez nos services ou outils

   Ces informations peuvent inclure :
   votre nom
   votre adresse courriel
   le nom de votre entreprise
   certaines informations de facturation
   des données d’utilisation (ex. : pages consultées, interactions sur le site)

   Nous utilisons également des cookies et des outils analytiques afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la performance de notre site.
   
   

2. Utilisation des informations
   Les informations recueillies nous permettent notamment de :

   fournir et améliorer nos services
   personnaliser votre expérience
   communiquer avec vous
   gérer la facturation et les transactions
   analyser les performances du site
   assurer la sécurité et prévenir les usages frauduleux
   
   

3. Partage des données
   Intentia ne vend jamais vos données personnelles.

   Certaines informations peuvent être partagées avec des fournisseurs de confiance (hébergement, outils analytiques, plateformes de paiement, etc.) uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services.

   Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

   Nous pouvons également divulguer certaines informations lorsque la loi l’exige ou afin de protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs.
   
   

4. Conservation des données

   Nous conservons les données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues dans cette politique ou selon les obligations légales applicables.
   
   Vous pouvez demander la suppression de vos informations en tout temps.
   
   

5. Vos droits

   Selon votre lieu de résidence, vous pourriez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :
   
   accéder aux informations que nous détenons
   demander une correction ou une suppression
   retirer votre consentement
   déposer une plainte auprès d’une autorité compétente en matière de protection des données

   
   

6. Sécurité des données

   Nous mettons en place des mesures de sécurité standards afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou utilisation abusive.
   
   

7. Modifications

   Cette politique peut être mise à jour occasionnellement.

   En cas de changement important, nous pourrons vous en informer via notre site web ou par courriel.